DUDAS RELACIONADAS CON LOS PEDIDOS

Somos profesionales del textil personalizado. Todos nuestros productos textiles son bastante asequibles y sus precios van disminuyendo por tramos en función de las cantidades y número de colores que intervienen en la impresión. Solicítanos un presupuesto sin compromiso.

Envía tu diseño/logo vectorizado, con fondo transparente e incorporando la fuente de texto para que sea valorado correctamente a través de nuestro correo electrónico comercial@serigrafiacanarias.com

Precisamos que en tu pedido nos indiques:

1.- Tamaño de la impresión (nuestras tarifas varían en función a sus dimensiones: A6, A5, A4 y A3).

2.- Cantidad de prendas.

3.- Modelo y tallas de las prendas.

4.- Color del tejido de las prendas.

5.- Si precisas acabados especiales y cuales (tintas especiales, etiqueta impresa, embolsado individual)

Nuestro diseñador online únicamente acepta los siguientes formatos de archivo: png, jpg, svg y pdf.

Si deseas utilizar otro formato (Adobe Illustrator, Photoshop, Coreldraw, etc.) ponte en contacto con nuestro departamento comercial.

Depende del sistema de impresión empleado. En general en nuestra web puedes pedir desde 1 sola unidad hasta 100 unidades.

Eso sí, dado el coste de impresión es posible que te salga más barato pedir más camisetas que una sola. Lo habitual es pedir como mínimo 5 unidades. Cuantas más pidas, más barato te saldrá por unidad.

Si, tenemos todo tipo de textiles, podrás ver nuestra selección en los catálogos que mostramos en esta web, estos textiles por su diseño y calidad de tejido son los mas recomendados para personalizar.

Solo si estas dado de alta como profesional del textil podríamos aceptar tus prendas, pero previamente tenemos que conocer la marca y características técnicas ya que no  aceptamos todas las marcas. Además tendrías que facilitarnos alguna prenda para poder hacer pruebas de impresión sobre las mismas corriendo el riesgo de que puede que no queden bien.

Si, enviamos la mercancía a todas las Islas Canarias. Únicamente tienes que rellenar tu dirección a la hora de realizar el pedido. Nuestro sistema calculará el coste del envío automáticamente dependiendo de tu dirección.

El plazo de entrega varía en función de la técnica de impresión requerida, la cantidad de prendas y la cantidad de pedidos en trámite en nuestro taller.

En el caso de que tengas prisa o tengas alguna duda, ponte en contacto con nuestro departamento comercial en comercial@serigrafiacanarias.com

Disponemos de un servicio “Print Express” para entregas urgentes desde 72, 48 y 24 horas. Antes de realizar el pedido,  indícalo en tu solicitud de presupuesto y te lo valoraremos aparte.

Disponemos de un Showroom donde poder acudir para ver y probarte las prendas,si lo deseas también podemos enviarte las fichas técnicas con las medidas de las tallas o enviarte un muestrario físico completo de todas las tallas.

No, como te decíamos somos profesionales de textiles impresos y nunca vendemos productos acabados para no competir con nuestros clientes, solo confecciónamos bajo pedido los diseños que nos envían.

DUDAS RELACIONADAS CON LA IMPRESIÓN

Si, siempre. Todo el material entregado por parte del cliente incluyendo gráficos, logotipos, slogans, etcétera; son propiedad del cliente, quedando prohibido su uso por nuestra parte para cualquier fin distinto al regulado estrictamente en el trabajo encargado.

Te podemos hacer muestrarios previos a la producción pero estos tienen un costo de fabricación. No obstante, lo que siempre hacemos es una maquetación previa del resultado final que va a tener las prendas impresas. .

Puede haber un coste de diseño (se cobra por tiempo) cuando las imágenes necesitan un retoque o adaptación. Además también hay que abonar el coste del revelado de los moldes para la impresión y los fotolitos más los gastos de impresión del tiraje. Lógicamente, se te enviará siempre un presupuesto previo.

No siempre, si son marcas reconocidas y registradas a nivel mundial nunca lo haremos sin el previo consentimiento del propietario de la misma al ser material protegido por las normas de propiedad intelectual e industrial. Para todo lo demás el cliente se responsabiliza de cualquier tipo de reclamación que pudiera mediar por parte de terceros alegando un derecho de propiedad intelectual o industrial respecto al uso de dichas imágenes y eximiendo a  Serigrafia Canarias de cualquier tipo de responsabilidad al entender que el cliente es el propietario legal de todo el material entregado para el trabajo encargado.

Te podemos hacer muestrarios previos a la producción pero estos tienen un costo de fabricación, no obstante, lo que siempre hacemos es una maquetación previa del resultado final que va a tener las prendas impresas. .

Puede haber un coste de diseño (se cobra por tiempo) cuando las imágenes necesitan un retoque o adaptación, hay que abonar el coste del revelado de los moldes para la impresión y los fotolitos más los gastos de impresión del tiraje.Se te pasara siempre un presupuesto previamente.

Para las pantallas lo que se cobra es el trabajo de emulsionarlas, insolarlas y revelarlas única y exclusivamente. Los moldes de impresión son siempre de nuestra propiedad y pasados unos días serán borrados. Los Fotolitos sin son propiedad del cliente, si lo deseas puedes llevártelos una vez acabemos el trabajo.

Los gastos de confección de fotolitos te dan derecho a repetir la producción sin tener que pagar el gasto inicial, solo se te volverá a cobrar los gastos de repetición y puesta en maquina nuevamente de los moldes.

En principio si, siempre y cuando sea técnicamente posible.

Si; siempre y cuando los colores de los diferentes diseños no coincidan con el color de la prenda, en caso contrario tendríamos que hacer cambios en el color de la tinta con un pequeño costo añadido

Imprimimos sobre tejidos muy diferentes, es muy importante saber que cada tejido tiene sus características y hay que tenerlas en cuenta para utilizar el sistema de impresión mas idóneo y duradero.

Si, con unas cantidades mínimas puedes hacerlo pero debes de entender que los plazos de entrega serán más largos.

Nuestra empresa esta declarada de Economia Social y es prestadora de servicios de interés económico general conforme a la Ley 5/2011 de 29 de marzo por lo que con la contratación de nuestros productos y servicios puedes publicitar tu compromiso social dandole a tus prendas un “valor añadido” de alto reconocimiento social.

Disponemos de productos con los sellos “OSC 100 Algodón Organico” , “OEKO-TEX STANDARD 100” y “PEFC” pues el cuidado y respeto de los seres humanos y el medio ambiente nos parece algo prioritario.

Disponemos de tintas de impresión textil base agua certificadas para el uso en la ropa de bebes, y siempre utilizamos plastisoles que están libres de Ftalatos.

En parte si es posible aplicar cualquiera de los que puedes encontrar en el apartado acabados especiales e incluso combinarlos entre si, con un análisis previo de la imagen y sus posibilidades. Muchas veces desarrollamos acabados especiales para clientes que buscan algo muy concreto.

Si, puedes solicitar información a través de nuestro correo electrónico comercial@serigrafiacanarias.com. Además de los textiles, tenemos una gran variedad de productos promocionales y publicitarios.

Si, es parte de nuestro trabajo y para eso estamos, llámanos y solicita una cita para atenderte personalmente.

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Introduce tus datos de contacto y consultanos tus dudas. Intenta explicar lo mejor posible qué es lo que necesitas, cuantas unidades quieres, que tipo de impresión deseabas, etc. De esa forma podremos atenderte lo mejor posible.